19年磨料磨具行業升級營銷體系

19年磨料磨具行業升級營銷體系

終端之變

近幾年，各大行業消費者出現“重返實體店”的跡象，通過實體店進行采購的消費者比例也逐年提升！因此并不是被唱衰的實體營銷不行了，而是傳統的實體營銷體制不再“新”了。

隨著各大磨企入駐電商平臺，磨料磨具行業的終端營銷也隨之發生了新變化，當磨料磨具品牌運營離不開升級顧客體驗時，企業該如何轉變？營銷體系又該如何升級？今天我們一同來探索2019年磨料磨具終端營銷的新方向……

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傳統電商營銷模式的逐漸失效

過去幾年，大眾行業電商風起云涌，而發展至時下，傳統電商營銷模式已逐步失效，時下主流的電商零售品牌，都出現了整體風口減弱，增長放慢等問題，進而導致導流成本提高，轉化率下降，“低價爆款”的打劫模式失靈。

如2017年“雙十一”，相互競爭了十五年的格力與美的，竟破天荒地聯合，向電商平臺發出：不參加任何犧牲廠家利益的爆款促銷活動。而環顧目前的家用空調市場，格力美的占據了百分之七十到八十的市場份額，當主流廠家與傳統電商解除合作，則意味著以犧牲廠家利益的爆款促銷模式走到了盡頭。

在傳統的磨料磨具行業，電商平臺運用的進程明顯慢于大眾快消品行業，在被價格戰充斥的傳統線下渠道，磨料磨具企業發展線上電商平臺若仍舊以價格作為比拼的資本，結果將會如何？以快消品行業的電商發展之路來看，必定是不長久的。

且磨料磨具行業存在線上消費者粘度低，企業難以協調消費者的口碑、客戶對價格敏感度越來越高等問題。令傳統電商營銷方式難以滿足品牌廠家“推高賣新”的戰略要求。當上游的品牌企業不再和電商合作了，這種平臺性的商業不是在賺消費者的錢，而是綁架消費者掙供應商的錢，曾經的蘇寧國美也是因為供應商退出而導致業績下滑。

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關于電商平臺，對于磨料磨具行業企業而言無疑是新的機會，關鍵是企業如何利用，營銷模式上如何創新，尤為重要。以產品再升級，提供新的服務代替一味比拼價格，在新一年的營銷方向上，會是一個新的趨勢。

企業營銷模式創新方向

時下不少人對于興起的“新零售”概念充滿質疑，歸根結底，新零售的本質就是積極擁抱新生代消費者，堅持價值導向。這個價值是指品牌、產品具備的軟價值。

在2019年，企業營銷模式將會以新場景、新跨界、新推廣、新終端、新服務五大方向為主，從而構成一系列新的交易，以此影響到整個企業營銷轉型的方向以及總的終端方向。

那么，廣大磨料磨具企業如何才能抓住2019年營銷的新風向，站穩這條渠道呢？主要體現在以下四個方面。

1．由同質多生轉向魅力精品，打造魅力化產品、大單品以及尖叫性產品。如去年火熱的盒馬鮮生、超級物種此類的終端，消費者通過場景體驗，直觀地感受到產品的各項性能和優勢。只有不可替代的品位和尖叫性的場景，才能體現產品本質上的“尖叫”。盒馬鮮生最開始通過馬云抓住了一只帝王蟹作為場景傳播，而帝王蟹在普通消費者心中則象征著昂貴，高大上，以此給消費者心理暗示，人人都能吃到實惠的產品，這就為尖叫性的魅力產品。以此也給廣大磨企以啟示，如何抓住用戶心理落差尤為重要。

2．從渠道覆蓋到全渠道、新終端構建。將原有的零散用戶渠道，通過統一的平臺進行資源的整合，目前磨料磨具行業部分企業已開始打造完善此類平臺。

3．從促銷刺激到場景體驗。抓住節假日等特殊時期，推出優惠活動，將優惠沖擊轉向場景體驗。

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4．推廣從傳統的廣宣轟炸轉向娛樂互動。以前傳統的營銷形式，如是砸金蛋、買二送一等形式都以不符合時代需求。廣大用戶更愿意分享體驗，如曾經風靡一時的“挑戰倒冰桶”活動，吸引了各行各業公眾人物參與，旨在體驗漸凍癥患者的病痛，捐獻愛心。而此類的場景體驗，消費者會更樂衷曬圖與視頻分享，磨料磨具消費者在未來也需要在這種場景中體驗升級。

終端管理思維

終端運維包括消費者身份和行為識別、客流分析、人員安全、店員管理等數據化問題，數據化可視，智能導購，物流分析，移動智能倉庫的管理，等這些功能，實則為技術問題。在運營效率的提高上未來將會更加成熟。

雖然，在時下中國制造業中，大部分企業有心無力，但未來企業想要在營銷方式上有所創新，就必須理解以場景為核心的消費者行為解讀，把握用戶需求，自然就掌握了未來終端發展趨勢。